No. CITAÉ es un servicio privado e independiente de gestión de citas. No pertenece ni está afiliado a ninguna administración pública.

No podemos garantizar una cita antes de encontrar y confirmar una disponibilidad, porque depende del organismo correspondiente. Lo que garantizamos es la gestión: buscamos la disponibilidad y te informamos del estado en todo momento.

El servicio privado de gestión de CITAÉ: búsqueda de disponibilidad, gestión de la solicitud, seguimiento y confirmación de la cita cuando se encuentra. Las tasas oficiales, cuando correspondan, no están incluidas.

Depende del trámite y de la disponibilidad publicada por el organismo. Los planes Priority y Premium se gestionan con prioridad y seguimiento más frecuente.

Desde tu área de cliente puedes ver el estado en tiempo real: solicitud recibida, buscando cita, cita encontrada, confirmada o finalizada. También te avisamos por email.

Sí. Consulta las condiciones en la política de cancelación y reembolso.

Sólo los imprescindibles para gestionar tu solicitud: nombre, contacto y, cuando el trámite lo requiere, tu número de NIE o pasaporte. No almacenamos documentación innecesaria.

Actualmente en Palma de Mallorca. Iremos ampliando a otras ciudades progresivamente.